to read complaints and reviews, or file yours.11877 Bilinmeyen Numara Sorgulama
Telefonuma gelen cevapsız bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internet üzerinde araştırma yaparken "Bilinmeyen numara sorgula" sayfasında, ücretsiz olabileceğini düşünerek sorgulama yaptım. Herhangi bir uyarı olmadan 11877 numaraya mesaj sayfasına yönlendirildim. Sehven mesaj gönderme gafletinde bulundum.
Numaranın kime ait olduğunu öğrenemediğim gibi bir de 99,00 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Bir mesaj gönderme bu kadar pahalı olamaz, haksız yere kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğimin bilinmesini önemle rica ederim.
Üniversite öğrencisi Nafiyenur a***.
Gelişme
Bilinmeyen bir numara beni aradı ve sorgulatmak istedim fakat ücretli olduğunu belirtmeden numarayı yazar yazmaz beni SMS'e yönlendirerek mesaj atmamı sağladı ücretli olduğunu bilmiyordum ayrıca bu parayı ödemek istemiyorum
Ben de aynı durum yaşandı. Nasıl bu kadar kolay ve onaysız ödeme alıyorlar anlayamıyorum