2 Saniyelik 11858 Araması İçin 650 TL Fatura Şoku Ve İade Talebi
20.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı akıllı hattımdan 11858 numaralı hattı yalnızca 2 saniye aradım. Bu kısa görüşme sonucunda faturama 650 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum.
Faturamda başka herhangi bir anormallik bulunmuyor. 11858 aramasına ilişkin ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.





