to read complaints and reviews, or file yours.Sea Of Conquest Ve 101 Okey Plus Oyunlarında Seviyeye Ulaşan Ödüllerin Verilmemesi
Sea of Conquest ve 101 Okey Plus oyunlarında yaşamış olduğum ödül tanımlama sorunu hakkında yazıyorum. Her iki oyunda da seviye atlamama rağmen tarafıma tanımlanması gereken ücretsiz ödüller hesabıma eklenmemiştir.
101 Okey Plus oyununda Level 11’e ulaştım ve bu seviyede sistem tarafından 29 adet ücretsiz bilet ödülü verileceği oyun içinde açıkça belirtilmektedir. Ancak bu seviyeye ulaşmama rağmen söz konusu ödüller hesabıma tanımlanmamıştır. Daha önce bazı seviyelerde ödüller sorunsuz şekilde verilmiş olmasına rağmen, bu seviyede herhangi bir ödül verilmemiştir.
Oyunu kapatıp yeniden açtım, internet bağlantımı kontrol ettim ve tekrar giriş yaptım fakat sorun devam etmektedir. Aynı durum Sea of Conquest oyununda da yaşanmaktadır. Her iki oyun için de oyun içi kullanıcı ID’m 16513684’tür. İlgili ekran görüntülerini de sistem üzerinden ekledim.
Bu aksaklığın incelenerek eksik olan ödüllerin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
101 Okey Plus uygulaması içinde yer alan Tapjoy / Offerwall bölümünden Sea of Conquest adlı oyunun teklifine katıldım. Teklif şartlarında belirtilen seviyelere ulaşıldığında belirli miktarda bilet verileceği açıkça yazmaktaydı. Oyunu aynı cihazdan, aynı hesapla oynadım, teklif süreci boyunca hiçbir kuralı ihlal etmedim. Teklif kapsamında oyunu indirip başladığımda ve ilk seviyelere ulaştığımda ödüller hesabıma tanımlandı, yani teklifin doğru şekilde başlatıldığı ortadadır. Ancak daha sonraki seviyelerde hak ettiğim biletler tarafıma verilmedi. 11. Seviyede verilmesi gereken 29 bilet, 15. Seviyede verilmesi gereken 120 bilet ve 21. Seviyede verilmesi gereken 625 bilet hesabıma yüklenmedi. Teklif adımlarında ilerleyen seviyelerde 25. Seviyede 4.000 ve 28. Seviyede 34.000 bilet daha yer almaktadır ve bu sürece güvenerek zaman ve emek harcadım. Yaşadığım sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Tapjoy / Offerwall destek birimine başvurdum, inceleme başlatıldığını ve talebimin değerlendirileceğini söylediler, benden istenen ekran görüntülerini de ilettim. Buna rağmen hâlâ hak ettiğim biletler hesabıma yüklenmedi. Daha önce benzer bir sorunu yine Şikayetvar üzerinden iletmiş ve inceleme sonrası biletlerimin iade edildiğini görmüştüm, aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. 101 Okey Plus hesabımda görünen kullanıcı adım Ö** D**tur. Teklif şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen verilmeyen tüm biletlerimin eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini ve bu konuda net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
