Vaat Edilen CIP Ödülüm Hesabıma Yatmadı, Destekten Yanıt Yok

Yaklaşık 1 aydır Android telefonumdan 101 Okey Plus üzerinden CIP teklifleriyle ücretsiz CIP kazanabileceğim bir online oyun indirdim ve oynamaya başladım. Belirli seviyelere gelindiğinde CIP ödülü verileceği açıkça yazıyordu. 21. seviyeye geldiğimde 58 milyon CIP ödülü almam gerekiyordu, ancak bu ödül hesabıma tanımlanmadı.

Oyun içindeki kullanıcı adım ııausarll. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ilk e-postayı yaklaşık 22 gün önce gönderdim. Bana 7 gün içinde dönüş yapılacağı ve sabrım için teşekkür edildiği yazıldı, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Toplamda 3 kez e-posta göndermeme, video ve ekran görüntüleri ile durumu detaylıca iletmeme rağmen, her defasında neredeyse aynı kalıplaşmış, konuyu geçiştiren ifadelerle cevap verildi ve somut bir işlem yapılmadı.

Hem 101 Okey Plus’tan hem de Doomsday ekibinden, vaat edilen 58 milyon CIP ödülünün derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun net ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.