to read complaints and reviews, or file yours.Çiplerim Sıfırlandı Ve 1.400 TL Param İadesiz Kaldı
Uzun süredir 101 Okey Plus oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyunda kullandığım çip bir anda sıfırlandı ve bu durumun ardından tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Çiplerim sıfırlandığı halde yaklaşık 1.400 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hem param hem de oyun içi emeğim bir anda yok olmuş durumda. Bu kadar yüksek meblağda bir tutarın hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir çözüm sunulmadan bu şekilde ortadan kaybolması asla kabul edilebilir bir durum değil.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla destek ekibinize ulaştım ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım mağduriyeti giderecek herhangi bir adım atıldı.
Bu kadar uzun süreli ve bu tutarda bir mağduriyet yaşarken sessiz kalınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Sıfırlanan çiplerimin ve buna karşılık gelen yaklaşık 1.400 TL’lik tutarın acilen iade edilmesini veya hesabımda hakkım olan oyun içi bakiyenin eksiksiz olarak geri yüklenmesini istiyorum.
