100 Burger Kentpark Şubesinde Ayrımcı ve Sert Davranış Şikayeti

21 Ekim 2026 tarihinde saat 18:30 civarında arkadaşım ile birlikte 100burger Kentpark şubesine gittik. Dışarıda oturmak için sırada beklerken bizden sonra gelen iki genç kız da aynı şekilde bekliyordu. Bahçeye oturmamız için yönlendirildiğimizde bize gösterilen masa yerine boş olan kenar masayı rica ettik. Bahçede görevli sarışın genç kadın, orada başkalarının oturacağını söyleyerek bizi o masaya almadı. Ancak hemen ardından bizden sonra gelen iki genç kızın aynı masaya oturtulduğunu gördük.

Bu duruma itiraz ettiğimizde bahçedeki sarışın genç kadın, masa yönlendirmelerinin kapıdaki görevli tarafından yapıldığını söyledi. Biz ise daha önce sırada olduğumuzu ve kenar masayı istediğimizi tekrar ifade ettik. Sonrasında boşalan başka bir kenar masaya kendi inisiyatifimizle geçtik. Bu olayın ardından bahçedeki sarışın görevli tarafından yapılan servis ve diğer hizmetler son derece sert ve rahatsız edici bir tavırla sürdürüldü. Boşalan bardak ve tabaklar da sanki hemen kalkmamız isteniyormuş gibi, sorulmadan ve oldukça hızlı şekilde alındı.

Bu işletmede yaşadığımız bu tutum ve davranışlar, bir daha bu şubeye gitmeme kararı almamıza neden oldu. Ancak aynı durumla başkalarının da karşılaşmaması için bu deneyimi paylaşmak ve insanların tercihlerini yaparken bu yaşananları bilmesini istiyorum. Müşteriye karşı ayrımcı ve kaba olarak hissettiren bu yaklaşımın, şube yönetimi tarafından incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.