to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan günü saat yaklaşık 16.20 civarında ailemle birlikte 100Burger Kentpark şubesine yemek için gittik. Burgerlerinizi merak ettiğimiz için özellikle denemek istedik ancak yaşadıklarımız yüzünden mekandan büyük bir hayal kırıklığıyla ayrıldık.
O sırada kırmızı kazak giyen bir kadın personelin tutumu bizi oldukça rahatsız etti. Davranışları, bakışları ve yaklaşımı müşterilere karşı eşit ve adil değildi. Kendimi hiç hoş karşılanmamış gibi hissettim ve bu tavır, “bir daha asla gelmem” dedirtecek kadar olumsuzdu.
Bunun yanında, bebeğim için sadece ücretini ödeyerek ekstra ekmek rica ettim. Buna rağmen “bunu yapamıyoruz” denilerek talebim reddedildi ve gereksiz yere bir burger menü daha almak zorunda bırakıldım. Bir bebek için istenen basit bir ekmeğin dahi satılmaması, müşteriye çözüm odaklı yaklaşılmaması gerçekten çok üzücü.
Personelin bu tutumunun düzeltilmesini, ilgili çalışanın uyarılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Markantalya Tezgah Burger şubesinde çocuğumla birlikte spesifik ve çocuk menüsü sipariş ettik. Ancak hem menülerin tadı son derece kötüydü hem de porsiyonlar çok küçüktü; 800 TL ödeme yapmamıza rağmen doymadan restorandan ayrılmak zorunda kaldık ve başka ...
24 Ağustos 2025 saat 15.58 civarında, 100 Burger Kentpark şubesinde arkadaşımla birlikte yemek yedik. Siparişimizde falafel de vardı. Siparişlerimiz zaten karıştığı için oldukça geç geldi. Bunun üzerine, gelen falafelin üzerinde yapışık halde siyah bir kıl bulduk. Garson arkadaş durumu görür görmez ...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 15:15’te Betro Burger Akaretler şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Eşimle birlikte iki adet quba siparişi verdik, ancak bana yanlış ürün getirildi. Farkında olmadan yemeğe başladım ve yarısından fazlası duruyordu. Eşimin yemeğinin farklı olduğ...
16 Temmuz salı günü saat 23.15'te Kavacık şubesini arayıp kaçta kapatacaklarını sordum. 23.45'te kapatacaklarını söyleyip siparişimi verdim ve 15-20 dakika içinde geleceğimi belirttim. İletişim numarasını da alarak Çekmeköy'deki ev adresimden çıkıp Kavacık şubesine geldim ve kapıda beklemeye başladı...
05.04.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Sincan Arasta AVM’de bulunan Mamas Burger şubesine gittim ve sipariş verdim. Ancak kasadaki kırmızı saçlı kadın personelin tavrı son derece saygısız ve gereksiz derecede sinirliydi. Müşteriyle güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurması gerekirken, se...
Yorumlar