to read complaints and reviews, or file yours. 
1 GB App uygulamasında 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. 2 defa 3 defa paket yükle etkinliğini uygulama üzerinden gerçekleştirdim fakat hakkım olan 4000 freebyte hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemlerimi her seferinde uygulama üzerinden yaptım ve ilgili tarihler ekte yer almaktadır. Müşteri hizmetlerine 2 defa yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve eksik olan 4000 freebyte hakkımın hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 GB App uygulamasının "3 defa Play al 2000 freebyte kazan" kampanyasına üç kez katıldım ve her seferinde uygulamayı yüklememe rağmen freebyte’larım hesabıma tanımlanmadı. Toplamda 6000 freebyte hakkım olmasına rağmen, hiçbir yükleme gerçekleşmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğime dair ekran görüntülerim de mevcut.
Sorunun her denememde tekrar ettiğini ve daha önce uygulama destek birimine başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımı belirtmek isterim. Freebyte’larımın kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun bir an önce düzeltilmesini bekliyorum; aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağım.
5 Ağustos tarihinde 1GB Gift Bank uygulaması üzerinden banka kartımla üç defa yükleme yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma vaat edilen 2000 Freebyte hediyesi tanımlanmadı. Yükleme işlemlerinden sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya hediye yüklemesi de almadım...
09,02,2025 tarihi saat 07:55 sularında 3000 freebyte karşılığında yüklemiş olduğum 1+1+1GB internetim hattıma yüklenmedi. Uygulama yardım bölümün'de bana geri dönüş yapılmadı. 3000 freebyte boşa gitti lütfen gereğinin yapılmasını talep ederim. Gönderen: Muhammed İ***
Android cihazımda kullandığım 1GB uygulamasından hediye internet talep etmeme rağmen, 2 saattir hattıma yükleme yapılmadı. Uygulamadan defalarca kontrol ettim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Herhangi bi...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:20’de mobil uygulama üzerinden 0538*******63 numaralı hattıma 1GB internet paketi yüklemek için 3000 Freebyte kullandım. Freebyte bakiyemden düşüş gerçekleşti ancak internet paketim hatta yüklenmedi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle ...
3 Eylül 2024 tarihinde saat 00.02’de 1GBApp uygulamasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Android 15 işletim sistemli cihazımda, hesabıma tanımadığım bir numaradan yaklaşık 21.000 freebyte puan yüklendi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda puanım sıfır görünüyordu. Kontrol ettiğimde, puanlar hesab...
Yorumlar