to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternet Yüklenmiyor, Sorun Tekrar Ediyor
Android cihazımda kullandığım 1GB uygulamasından hediye internet talep etmeme rağmen, 2 saattir hattıma yükleme yapılmadı. Uygulamadan defalarca kontrol ettim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor.
Herhangi bir ücret ödemedim ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve talep ettiğim hediye internetin hattıma yüklenmesini rica ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz 😔 Hediye internet talebinizin hattınıza yansımamasıyla ilgili teknik ekibimiz gerekli incelemeyi yapacaktır ⚙️ Ancak Şikayetvar üzerinden kişisel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için bu kanal üzerinden işlem gerçekleştiremiyoruz. bize ulaşırsanız, ekibimiz talebinizi en kısa sürede inceleyip hattınıza yükleme işlemi için gerekli desteği sağlayacaktır 📱✨ Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
22 saat önce 1GB Gift Bank internet uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma GB yüklemesi yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, GB hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret ödemesi yapmadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim GB’nin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
24 saat önce Türk Telekom 1GB uygulaması üzerinden Freebayte kampanyasından hediye internet kazandım. Ancak, internet paketim hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Uygulamada işlem tamamlanmış gibi görünüyor fakat internetim hatta yansımadı. Ayrıca, uygulamada sürekli aynı hatayı alıyorum ancak herhangi bir hata mesajı veya bilgi de iletilmiyor. Hattım faturalı ve işlemi Batman Merkez’de gerçekleştirdim. Herhangi bir çözüm bulabilmek için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hediye internet paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
