to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarım Boşa Gitti, Tek 1 GB İnternet Aldım
Vodafone hattım üzerinden Giftbank uygulamasını kullanarak dün gece toplam 4000 puan harcayıp 1 GB internet kazanımı için 4 kez işlem yaptım. Ancak bu 4 işlemin sonunda hatta sadece 1 GB internet tanımlandı, diğer denemelerim için herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve tüm puanlarım sıfırlandı.
Şu an hesabımda 4000 puanım gitmiş durumda, ancak karşılığında almam gereken internet paketlerini alamadım. İşlemlerimi doğru yaptığım halde puanlarımın boşa gitmesi nedeniyle mağdur edildim.
Giftbank’tan talebim, bu işlemde harcadığım toplam 4000 puanın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durumu detaylı şekilde inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek talebinizi oluştururken, işlemleri net ve ayrıntılı şekilde belirtmeniz inceleme sürecini hızlandıracaktır. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağladıktan sonra en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacaktır. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için, bu kanal üzerinden işlem yapamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Siz olayı bilmiyor musunuz
