to read complaints and reviews, or file yours.Gift Bank Uygulamasında Paycell Kartı İle 1 GB Paket Alımında İşlem Reddediliyor
Gift Bank uygulaması üzerinden 279 TL tutarındaki 5 Play indirimli 1 GB paketini almak istiyorum; ancak hem sanal Paycell kartımla hem de fiziksel Paycell kartımla ödeme yapmak istediğimde işlem reddediliyor. Ekranda sadece kartın reddedildiğine dair bir uyarı çıkıyor, bunun dışında bir açıklama yer almıyor.
Normalde bu paketi sorunsuz alabiliyordum; ancak yaklaşık üç gündür her denememde aynı hatayı alıyorum. Kartlarımdaki bakiye bu tutarı karşılamaya fazlasıyla yetiyor ve Paycell tarafında da bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Buna rağmen Gift Bank uygulamasında işlemi tamamlayamıyor; param olmasına rağmen paket alamayıp mağdur oluyorum.
Gift Bank uygulamasında yaşadığım bu ödeme sorununun incelenerek giderilmesini, 1 GB paket alışverişlerimi yeniden sorunsuz şekilde yapabilmeyi ve ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız ödeme problemi için gerçekten üzgünüz 💚 Benzer durumlarda en sık karşılaşılan sebepler: 🔹 Kartın Troy kart olması 🔹 Kartın yurt dışı ödemelerine kapalı olması Birçok banka, güvenlik nedeniyle kartları varsayılan olarak yurt dışı işlemine kapalı şekilde teslim ediyor. Bu nedenle lütfen bankanızla tekrar görüşerek: “Kartımın yurt dışı online ödemelerine açık olup olmadığını teyit eder misiniz? ” şeklinde bilgi alınız. Kapalıysa açtırmanız gerekmektedir. 👉 Eğer kartınız yurt dışı ödemelerine açık olmasına rağmen sorun devam ediyorsa, lütfen uygulama içerisinde destek kısmından bizlere ulaşın. Teknik ekibimiz ödeme denemelerinizi detaylı şekilde inceleyerek size en hızlı şekilde dönüş sağlayacaktır 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
