to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda kullandığım 1 GB Çift Bank uygulamasına, Şubat ayında hiçbir gerekçe gösterilmeden ban uygulandı ve o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bilerek ve haksız yere banlandığımı düşünüyorum.
Tarafıma neden ban verildiğine dair bir açıklama yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulanan banın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
Ocak ayından bu yana 1 GB Çift Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu numara engellendi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Engellemenin neden yapıldığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulama üzerinden daha önce herhangi bir ödeme ya da paket satın alma gibi bir işlemim de olmadı. Hiçbir uyarı veya açıklama olmadan hesabıma erişimimin engellenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Hesabımın neden engellendiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve telefon numaramın tekrar aktif hale getirilerek uygulamaya giriş yapabilmem için engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
1GB uygulamasında kayıtlı numaramın güvenlik nedeniyle yanlışlıkla engellendiğini düşünüyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Destek birimine ...
1GB uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'Numaram bu uygulamaya erişime engellendi' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamada tanımlı olan internet hakkımı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. En kısa zamanda be...
23.12 tarihinden bu yana 1 GB Gift Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali, uygunsuz işlem ya da benzeri bir durumum yok, hesabımda...
Yaklaşık 5 aydır 1GB Gift Bank uygulamasına kayıtlı numaramla giriş yapamıyorum, bu numaranın uygulamaya erişimi engellendiği uyarısını alıyorum. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir çözüm sunulm...
1Gb mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında kodun gönderilmesini bekliyorum fakat ne e-posta adresime ne de telefon numarama herhangi bir kod ulaşmıyor. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağ...
Yorumlar