Sahte Müşteri Hizmetleriyle 3800 TL'lik Yanıltıcı İşlem

Türk Telekom internet bağlantı sorunu için internete Türk Telekom müşteri hizmetleri yazdım. Karşıma 0850 901 07 30 numarası çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetleri şeklinde işlem yapıldı. 18/02/2025 tarihinde aradım modeminiz bozulmuş, ana kartı yanmış şeklinde konuştular modem göndereceğiz ve ek sinyalle bağlanıyorsunuz deyip modem sattıklarını söylediler. Skynet haberleşme çağrı merk. H**** a***** adına 3800 TL EFT yapmamı istediler. Ayrıca faturanız yüksek ve ek olarak Faturanıza 15 ay 150 TL indirim yansıyacak deyince inandım ve sonra bana gelen modem değil Wi-Fi dağıtıcısı olduğunu gördüm. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. T. C. Numaram üzerinden yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. İşlem yapacak kişilerin yasal olarak şikayet edeceğim ve sorumluluk yapan kişilerindir. Olası bir şeyde sorumluluk kabul etmiyorum