to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde 0 (850) 512 02 71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Turkcell’den internet hizmeti aldığımı söyleyerek kendisini Turkcell yetkilisi gibi tanıttı. Mevcut internet altyapımın değiştiğini, bu nedenle mevcut internetimin kesileceğini ve mutlaka yeni nesil modem almam gerektiğini belirtti.
Hâlihazırda Turkcell müşterisi olduğumu, bu yüzden 2000 TL indirim uyguladıklarını, modemi de 5000 TL’ye almak zorunda olduğumu söyledi. Ödeme ya da kart bilgisi talep edilmedi; ancak açık adres bilgilerim istendi ve buna dayanarak sipariş oluşturulduğunu ifade ettiler.
Aramayı yapan numaranın ve kişilerin gerçekten Turkcell ile bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum; sadece kendilerini Turkcell adına arıyor gibi tanıttıkları için bu durumdan ciddi anlamda şüphelendim ve hile olabileceğini düşünüyorum. Bu numaranın ve yapılan işlemin acilen Turkcell tarafından incelenmesini, adım kullanılarak herhangi bir satış, kurulum veya taahhüt işlemi oluşturulduysa iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 17.24 civarında 0850 512 02 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom adına konuştuğunu söyleyerek internet altyapısının yenilendiğini, mevcut modemimin iptal edileceğini ve yeni modemi 7.000 TL karşılığında almam gerektiğini belirtti. Müsait olmadığımı söylediğimde ise “Bizim ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Altyapı çalışmaları nedeniyle bir süredir bölgemizde internetle ilgili sorunlar yaşanıyordu ve ilçede hâlâ çalışmalar devam ediyor. Bugün saat 16.46’da 0850 512 02 71 numaralı hattan aranarak, internet altyapısı nedeniyle modem yenilemem gerektiği söylendi. Ar...
09.01.2026 saat 10:34’te 0850 512 02 71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Görüşme sırasında bana yaklaşık 9.000 TL bedelle modem satmaya çalıştılar ve numaranın hile amacıyla kullanıldığını düşündüm. Bu durumun ardından Türk Telekom’un resmi m...
5 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0850 512 02 71 numaralı hattan telefon aldım. Mevcut Türk Telekom müşterisi olduğumu söyleyip, altyapının tamamlandığını, 5g teknolojili kablosuz modem kurulumu yapılması gerektiğini, bu modemi almazsam interneti k...
21.02.2026 tarihinde 0 850 512 09 92 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Sabit internet hattımda arıza ve hız düşüşü olacağını, yeni altyapıya uyumlu bir modem almam gerektiğini söyleyerek benden 7.500 TL modem ücreti talep etti. Aramanın gerçekten ...
Yorumlar