to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce 0850 512 01 25 numaralı hattan aranarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım söylendi. Ancak hattım Turkcell olmasına rağmen, Turkcell fatura borcumu aştığım, Turkcell ile Türk Telekom’un ortak çalıştığı ve bu kapsamda üç gün içinde adıma Türk Telekom hattı gönderileceği ifade edildi.
Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim talep edildi ve bu kişilere ev adresimi ile kimlik kartımın fotoğrafını verdim. Ardından durumu teyit etmek amacıyla Turkcell’i aradığımda, böyle bir uygulama veya ortak çalışma olmadığı açıkça belirtildi. Bu nedenle kişisel bilgilerimin kötü niyetli kişilerce ele geçirilmiş olabileceği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
0850 512 01 25 numaralı hat üzerinden yapılan bu aramanın kişisel verilerimin izinsiz kullanımı şüphesiyle detaylı şekilde incelenmesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve gerekiyorsa ilgili birimlere bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.
01 Ekim 2025'te saat 16:23’te 0 (850) 512 03 77 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve bana yeni bir tarife teklifi sundu. Görüşme sırasında benden kişisel bilgi talep edeceklerini hissettim ve kontrol etmek istediğimi söyleyince görüşme aniden sonlan...
03.09.2025 tarihinde 0850 512 05 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına yetkili olarak tanıttı ve internet hizmetimin biteceğini, yüksek fiyatlardan etkilenmemek için bilgi almak istersem 1’e basmam gerektiğini söyledi. Bilgi almak amacıyla tuşa bastım. Sonrasında, ...
5 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0850 800 53 00 numarasını arayarak internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve ben de ilettim. Ancak daha sonra bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını öğrendim. Kimlik bilgilerimin köt...
09.09.2025 tarihinden itibaren, 555 *******84 numaralı hattım üzerinden, 0850 771 17 81 numaralı telefondan arandım ve Turkcell’den aradıklarını söyleyerek fatura bilgilerimi ilettiler. Ardından operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim. “Şubeden mi yapılıyor?” diye sorduğumda, işlemin burada...
24.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak ve hat geçiş kampanyalarından yararlanmak amacıyla Türk Telekom online hesabına giriş yaptım. Bu süreçte 0850 678 15 32 numaralı telefondan B**** isimli kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan şahıs 0850 560 09 16 ...
Yorumlar