Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Müşteri Temsilcileriyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

24 Kasım 2025 17:32579

24.10.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce 0850 512 01 25 numaralı hattan aranarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım söylendi. Ancak hattım Turkcell olmasına rağmen, Turkcell fatura borcumu aştığım, Turkcell ile Türk Telekom’un ortak çalıştığı ve bu kapsamda üç gün içinde adıma Türk Telekom hattı gönderileceği ifade edildi.

Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim talep edildi ve bu kişilere ev adresimi ile kimlik kartımın fotoğrafını verdim. Ardından durumu teyit etmek amacıyla Turkcell’i aradığımda, böyle bir uygulama veya ortak çalışma olmadığı açıkça belirtildi. Bu nedenle kişisel bilgilerimin kötü niyetli kişilerce ele geçirilmiş olabileceği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

0850 512 01 25 numaralı hat üzerinden yapılan bu aramanın kişisel verilerimin izinsiz kullanımı şüphesiyle detaylı şekilde incelenmesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve gerekiyorsa ilgili birimlere bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.

Ümmügülsüm
27 Kasım 2025 23:35

Simdi de Türk Telekom hattı göndermiş 14 gün cayma bedeli var ama iptal edemeyiz diyor resmen zorla numaramı taşıttılar bana ben hattımın kapanmasını istemiyorum Türk Telekom lütfen numara taşıma iptal talebimi onaylasın böyle saçma bir şey görmedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

08505120377 Yalan Beyanla Bilgilerimizi Topluyor

2 Ekim 2025 10:522.185

01 Ekim 2025'te saat 16:23’te 0 (850) 512 03 77 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi ol...

Yetkisiz Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

3 Eylül 2025 23:5921.244

03.09.2025 tarihinde 0850 512 05 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına yetkili olarak...

1 Destek

Sahte Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Kimlik Bilgilerim Tehlikede

5 Eylül 2025 14:401.464

5 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0850 800 53 00 numarasını arayarak internet ba...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişeliyim

25 Ekim 2025 15:361.000

24.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak ve hat geçiş kampanyalarından yararlan...