to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:03’te 0 850 480 27 99 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında ne işlem yapılacağı net bir şekilde açıklanmadı; yalnızca mevcut aboneliğim olduğundan bahsedildi ve konuşma esnasında benden “evet” kelimesini alıp görüşmeyi hızlıca sonlandırdılar.
Ağrı ilinde yeni yaptırdığım aktif bir Digiturk aboneliğim bulunuyor ve bu görüşme nedeniyle adıma iznim dışında ek abonelik, paket veya herhangi bir işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ne için onay verdiğimi bilmeden ağzımdan alınan tek kelimelik bir “evet” beyanıyla işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
İlgili telefon görüşmesine ait ses kayıtlarının acilen incelenmesini, bu aramaya dayanarak hiçbir ek abonelik, taahhüt, paket değişikliği veya ücretlendirme yapılmamasını ve mevcut aboneliğim dışında adıma açılmış bir işlem varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
16.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir aramada, arayan kişi kendisini “Digiturk Genel Müdürlüğü” yetkilisi olarak tanıtmış ve bulunduğum adreste internet/altyapı hizmetinin yalnızca kendileri tarafından sağlanacağı yönünde beyanda bulunmuştur. Görüşme esnasında benden adres bilgilerim istenmi...
24.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Superonline ile Digiturk’ün birleştiğini söyleyerek bana yeni bir abonelik teklifinde bulundu ve bu görüşme sırasında kimlik bilgilerimi talep etti; ben de verdim. Sonrasında tarafıma sözleşme/onay SMS’i gö...
24.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Digiturk adına aradığını söyleyerek Digiturk aboneliği başlatmak için benden kimlik bilgilerimi talep etti. Bu görüşmede kimlik bilgilerimi paylaştım, ancak sonrasında durumdan şüphelendim. Görüşmenin ar...
26.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak 15 dakika kadar önce 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor ...
İnternette karşıma sıkça çıkan ve Digiturk adı kullanılarak verilen “internet paketi, 1 yıl boyunca taraftar paketi hediye” reklamına istinaden işlem yapmak istedim. Reklamda öne çıkarak güven veriyormuş gibi göründüğü için benden TV numarası, kimlik bilgileri, doğum tarihi ve telefon numarası gibi ...
Yorumlar