to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Taklidi Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu
24.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Digiturk adına aradığını söyleyerek Digiturk aboneliği başlatmak için benden kimlik bilgilerimi talep etti. Bu görüşmede kimlik bilgilerimi paylaştım, ancak sonrasında durumdan şüphelendim.
Görüşmenin ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem bu aramanın gerçek olup olmadığını teyit etmek hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda destek almak istedim; ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım ve yetkili birime bağlanamadım.
Paylaştığım kimlik bilgilerinin güvenliğinin sağlanması, bu numaranın Digiturk ile bağlantısı olup olmadığının açıkça tarafıma bildirilmesi, varsa adıma açılmış herhangi bir abonelik veya yapılmış işlem olup olmadığının kontrol edilmesi ve iznim dışında yapılmış tüm işlemlerin iptal edilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan yapılan bu tür aramalarla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
