to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 13:28’de, 0850 480 15 24 numaralı hattan Türk Telekom taahhüt yenileme gerekçesiyle arandım. Taahhüt sürem bittiği ve yeni fiyatlandırma bilgisi vereceklerini, uygun bir tarife tanımlayacaklarını söyleyerek kimlik bilgilerimi talep ettiler; ben de bu beyana güvenerek kimlik bilgilerimi ilettim.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını öğrendim. Ankara’da ikamet eden bir abone olarak, bu görüşme sırasında paylaştığım kişisel verilerimin yetkisiz kişilerce ele geçirilmiş olma ihtimaline dair ciddi endişe duyuyorum.
Belirttiğim numaradan yapılan arama sonucunda, kişisel bilgilerim kullanılarak adıma herhangi bir hat açılması, hizmet alınması, abonelik yapılması, bir ürün/hizmet satın alınması ya da satış işlemi gerçekleştirilmesi gibi hiçbir işlemi kabul etmediğimi ve bu tür işlemleri kesinlikle onaylamadığımı beyan ediyorum. Bu numaradan veya bu arama neticesinde kişisel verilerimin kötüye kullanılmasıyla tarafıma gelebilecek her türlü maddi veya manevi zararın sorumluluğunu reddediyor, aksi bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Kişisel verilerimin ve adıma yapılabilecek olası usulsüz işlemlerin tespiti ve önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, şüpheli numara hakkında da gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 saat 13.12’de 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilgili arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremle ilgili konuşmak istedi, ismimi ve soy ismimi söyleyip ben olup olmadığımı sordu. Güvenli hissetmediğimi, bu şekilde bilgi veremeyeceğimi ve ta...
31 Aralık Çarşamba günü 0850 480 15 24 numaralı hattan Türk Telekom tarafından aranıyormuş gibi yapılarak hat taşıma işlemiyle ilgili bilgi verildi ve bu görüşmede kimlik bilgilerim istendi. Görüşme sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda bu numaranın art niyetlilere ait olduğunu öğrendim. Kısa sü...
13.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve...
08.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında kendini Türk Telekom gibi tanıtan, “Eve İnternet İletişim Hizmetleri Paz. San. Ve tic. Ltd. Şti.” adına 0850 480 50 04 numaralı hattan arandım. Görüşmeye başlarken Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek güven sağladılar ve bu şekilde beni yanıltarak bazı k...
26.09.2025 tarihinde Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” numarasını ararken karşıma çıkan 0850 800 5500 numaralı telefonu, taahhüt yenileme amacıyla aradım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi, ayrıca telefonuma 9520’den gelen onay kodunu paylaşmam talep...
Yorumlar