to read complaints and reviews, or file yours.08504800151Şüpheli Arama!
24 Şubat saat 11.12’de +90 850 480 01 51 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Turkcell evde internet adına aradıklarını, taahhüdümü yenilemek için teklif sunacaklarını ifade ettiler. Sonrasında, internet paketi kapsamında Digiturk aboneliğinin ücretsiz olacağını söylediler.
Bu konuşmanın ardından ben de Turkcell’i bizzat arayarak durumu sorguladım ve Digiturk ile hiçbir iş birliklerinin olmadığını, bu tür bir tekliflerinin bulunmadığını ve kesinlikle kurulumu kabul etmemem gerektiğini öğrendim. Arayan kişi görüşme esnasında bana bilerek “evet” cevabı vereceğim birkaç soru yöneltti. Ayrıca görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram da istendi. İleride rızam olmadan ses kaydımın kullanılması ve adıma işlem yapılması ihtimaline karşı bu şikayeti yazma gereği duydum.
Bu numara üzerinden yapılan aramaların acilen incelenmesini, bu hat için gerekli yasal süreçlerin başlatılmasını, ses kaydımın hiçbir şekilde rızam dışında herhangi bir işlemde kullanılmamasını ve mümkünse tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaranın ilgili merciler nezdinde engellenmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
