Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı 08502700527 Arama Sonrası Digiturk Üyeliği İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi!

profile
06 Ocak 16:00
4.148

05.12.2026 tarihinde saat 14.43’te 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Ev internetimin Türk Telekom’da olduğunu söyleyince, internetimi 12 ay taahhütlü 399 TL’ye yenileyebileceklerini ve yanında Digiturk üyeliğinin de bedava verileceğini iletti. Özellikle “Türk Telekom’la mı görüşüyorum? ” diye sorduğumda evet, Türk Telekom’dan aradıklarını söyledi.

Bu beyana güvenerek teklifi kabul ettim. Onay kaydı için eşimin numarasına SMS gönderdiler ve eşime gelen SMS de eşim tarafından onaylandı. Sonrasında yaptığım araştırmada Türk Telekom’un böyle bir kampanyası olmadığını, aslında Digiturk aboneliği için yönlendirildiğimi ve bilgilendirmenin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Bunun üzerine Digiturk’ü arayıp durumu netleştirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor, hatta bağlanamıyor veya telefonlar açılmıyor.

Ben bu görüşmede kendimi Türk Telekom ile konuşuyor sanarak onay verdim, Digiturk ile ayrı bir kampanya yaptığımın ve böyle bir üyeliğe geçtiğimin farkında değildim. Bu nedenle herhangi bir Digiturk aboneliğinin kesinlikle hiç başlatılmamasını, henüz yapıldıysa da kuruluma dair tüm sürecin ve verilen onayların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili numaranın ve yapılan görüşmenin incelenerek, yanıltıcı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde taahhüt, ceza veya ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08509010713 Digiturk Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
22 Aralık 2025 11:42
17.428
08509010713-digiturk-adina-yapilan-supheli-aramalar-sonrasi-guvenlik-endisesi-1.jpg

08507711838 Numarasından Gelen Yanıltan Abonelik Araması

profile
25 Eylül 2025 10:36
3.092
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

08505120478 Vodafone Taklidi Aramasıyla Açılan Yetkisiz Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Veri İhlali

profile
05 Ocak 20:06
716

profile
04 Haziran 2025 11:42
2.229
Benzer Şikayet Yaz