Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı 08502700527 Arama Sonrası Digiturk Üyeliği İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi!

6 Ocak 16:004.229

05.12.2026 tarihinde saat 14.43’te 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Ev internetimin Türk Telekom’da olduğunu söyleyince, internetimi 12 ay taahhütlü 399 TL’ye yenileyebileceklerini ve yanında Digiturk üyeliğinin de bedava verileceğini iletti. Özellikle “Türk Telekom’la mı görüşüyorum? ” diye sorduğumda evet, Türk Telekom’dan aradıklarını söyledi.

Bu beyana güvenerek teklifi kabul ettim. Onay kaydı için eşimin numarasına SMS gönderdiler ve eşime gelen SMS de eşim tarafından onaylandı. Sonrasında yaptığım araştırmada Türk Telekom’un böyle bir kampanyası olmadığını, aslında Digiturk aboneliği için yönlendirildiğimi ve bilgilendirmenin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Bunun üzerine Digiturk’ü arayıp durumu netleştirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor, hatta bağlanamıyor veya telefonlar açılmıyor.

Ben bu görüşmede kendimi Türk Telekom ile konuşuyor sanarak onay verdim, Digiturk ile ayrı bir kampanya yaptığımın ve böyle bir üyeliğe geçtiğimin farkında değildim. Bu nedenle herhangi bir Digiturk aboneliğinin kesinlikle hiç başlatılmamasını, henüz yapıldıysa da kuruluma dair tüm sürecin ve verilen onayların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili numaranın ve yapılan görüşmenin incelenerek, yanıltıcı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde taahhüt, ceza veya ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

08507711838 Numarasından Gelen Yanıltan Abonelik Araması

25 Eylül 2025 10:363.118

22.09.2025'de, öncelikle 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Daha sonra “çekmiyor, sizi başka numaradan arıyorum...

08504843027 Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyet Yaşadım

4 Haziran 2025 11:422.229

04.06.2025 tarihinde eşimi 0850 484 30 27 numaralı telefondan aradılar ve Türk Telekom kampanya taahhüdünün bittiğini, y...