Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08509010713 Yanıltıcı Sesli Onayla Oluşturulan İnternet Paketi Teklifi Ve Kişisel Veri İstemi

profile
25 Aralık 2025 23:46
13.756

25.12.2025 saat 13:15 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Görüşmede ev internet paketimin bittiği, bana daha uygun fiyatlı bir internet paketi sağlayacaklarını söylediler. Bu işlem için oturduğum adres bilgileri ve kişisel bilgilerim istendi; ayrıca Türk Telekom ve Digiturk adına arandıklarını belirttiler.

Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram istendi ve sonrasında sesli olarak onay vermem talep edildi. Herhangi bir sözleşme içeriği açık ve net bir şekilde anlatılmadan, yalnızca daha uygun bir internet paketi verileceği söylenerek sesli onayım alındı. Digiturk kullanmıyorum ve sadece Türk Telekom üzerinden ev internetim mevcut olmasına rağmen bu şekilde yönlendirilmeyi son derece rahatsız edici ve yanıltıcı buluyorum.

Bu arama sonucunda adıma yapılmış olabilecek herhangi bir Digiturk veya benzeri abonelik, ek paket ya da sözleşmeden kaynaklanabilecek borç, taahhüt veya hukuki sorumluluğu kesinlikle kabul etmiyorum. Türk Telekom ve Digiturk’ün, bu numaradan yapılan aramayı araştırarak, kişisel verilerimin hangi amaçla kullanıldığını ve adım kullanılarak herhangi bir üyelik oluşturulup oluşturulmadığını acilen kontrol etmesini istiyorum.

Tarafımdan alınan sesli onayın, açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan, “daha uygun internet paketi” vaadiyle alınmış olması nedeniyle, bu onaya dayanarak oluşturulabilecek tüm işlemlerin iptal edilmesini, varsa başlatılmış bir abonelik ya da üyeliğin hiç başlatılmamış sayılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı açıkça belirtiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08509010713 Bilinmeyen Numaradan Kişisel Bilgilerimle Onay İstenmesi!

profile
Ertuğrul
23 Aralık 2025 23:36
14.192

08509010713 Digiturk Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
22 Aralık 2025 11:42
17.427
08509010713-digiturk-adina-yapilan-supheli-aramalar-sonrasi-guvenlik-endisesi-1.jpg

Sahte Digiturk Aramasıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede, Acil Güvenlik İstiyorum

profile
18 Ağustos 2025 18:19
2.767
sahte-digiturk-aramasiyla-kisisel-bilgilerim-tehlikede-acil-guvenlik-istiyorum-2.jpg
sahte-digiturk-aramasiyla-kisisel-bilgilerim-tehlikede-acil-guvenlik-istiyorum-1.jpg

İzin Almadan Açılan TTNET-Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Veri Kullanımıyla İlgili Şikayet

profile
25 Aralık 2025 15:00
11.771
izin-almadan-acilan-ttnet-digiturk-aboneligi-ve-kisisel-veri-kullanimiyla-ilgili-sikayet-1.jpg

Bilinmeyen Numaralardan Sürekli Aranarak Kişisel Bilgi Talep Edilmesi Hakkında Şikayet

profile
21 Haziran 2025 11:31
5.777
bilinmeyen-numaralardan-surekli-aranarak-kisisel-bilgi-talep-edilmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz