Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33304618
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Digiturk Temsilcileri Tarafından Kişisel Bilgilerimin Alınması Ve Mağduriyet

profile
Nursel
08502557373
08 Ağustos 2025 14:23
18.862

08.08.2025 tarihinde, saat 11.04 ile 11.50 arasında Bein Connect Taraftar Paketi üyeliği satın almak amacıyla internet sayfasında karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda Digiturk müşteri hizmetleri gibi konuşan kişiler, T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve yakınıma ait bir telefon numarasını talep etti. İşlemi tamamlamak için bana SMS yönlendirdiler. Ancak, numara ile ilgili araştırma yaptığımda Digiturk’ü taklit ettiğine dair bilgiler gördüm ve tekrar aradığımda alakasız bilgiler verildi, ardından "işlemi yapan temsilci sizi arayacak" denildi. Sonrasında 0850 255 73 73 numarasından arandım ve bilgilerimi aldıklarını söylediler. Güvensizlik yaşadığımı belirttiğimde ise "zorla mı bilgilerinizi aldık" gibi bir cevap aldım.

Herhangi bir ödeme yapmadım, kredi kartı veya banka bilgisi paylaşmadım, SMS ile gelen linke tıklamadım ve onay vermedim. Ancak Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Bu süreçte kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Verdiğim bilgilerden dolayı oluşabilecek herhangi bir sorumluluğun tarafıma ait olmadığını belirtmek isterim.

Digiturk’ün bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için resmi iletişim kanallarının daha açık ve güvenli hale getirilmesini ve ayrıca tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

sahte-digiturk-temsilcileri-tarafindan-kisisel-bilgilerimin-alinmasi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Aramalar Ve Kimlik Bilgisi Güvenliği Tehdidi

profile
Furkan
08502557373
04 Ocak 2025 22:59
3.122

04.01.2025 tarihinde Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak istediğim için internet üzerinden Süper Lig taraftar paketi için tarafıma arama gerçekleşti. En üstte çıkan Digiturk logolu siteye tıkladım. T. C. Kimlik Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler. Şüphelend...

2 Yorum

Yanıltıcı Aramalarla Bilgi Güvenliğim Tehlikede

profile
Metin
08502557373
15 Ocak 2025 17:52
4.503

15.01.2025 tarihinde Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak istediğim için internet üzerinden Süper Lig taraftar paketi için tarafıma arama gerçekleşti. En üstte çıkan Digiturk logolu siteye tıkladım. T. C. Kimlik Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderilecek dediler. ...

1 Destek

Yanıltıcı Site İle Kişisel Bilgilerimin Tehlikede Olması

profile
Mert
08502557373
14 Ocak 2025 17:40
4.082

14.01.2025 tarihinde Bein Connect üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Süper Lig taraftar paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan Digiturk logolu siteye tıkladım. T. C. Kimlik Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler. Şüphelendim ve numarayı araştırdım. Yan...

0850 255 73 73 Yanıltıcı Site Üzerinden Yapılan Bein Connect Üyelik

profile
Mustafa
08502557373
31 Ağustos 2024 13:54
1.900

30.08.2024'de Bein Connect üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Süper lig taraftar paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan Digiturk logolu siteye tıkladım. T. C. Kimlik Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Numarayı araştırdım ve yanıltıcı olduklarını fark ettim ve 0850 255 73 73 numarasını...

Benzer Şikayet Yaz