Sahte Digiturk Aramasıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede: Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

08.11.2025 tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan, saat 20.11 ve 20.25’te iki kez arandım. Arayan kişi Digiturk adına aradığını belirterek yeni aboneliğimle ilgili işlem yapmak ve yardımcı olmak istediğini söyledi. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı talep etti, ben de T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Ardından isim ve soyadımı istedi ancak bu bilgiyi paylaşmadım, ayrıca kart veya ödeme bilgisi de vermedim. Durumdan şüphelendiğim için başka herhangi bir bilgi paylaşmadım.

Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat görüşme sağlayamadım. Görüşme sonrasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve ilgili sitenin kötü niyetli kişiler tarafından kullanıldığını öğrendim. Herhangi bir ödeme veya kredi kartı bilgisi paylaşmadım, ancak kişisel bilgilerim (T. C. Kimlik numaram) alındı.

Telefon görüşmesinde bir yıllık ve aylık fiyatlar üzerinden spor paketi teklifi sunuldu. Resmi beın Connect’in bu tür sahte numaralara ve sitelere karşı önlem almasını, ilgili numaranın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve başka kişilerin mağdur olmaması adına kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, benim adıma yapılacak herhangi bir işlemin sorumluluğu ve bu numaranın gerçekten Digiturk’e ait olup olmadığının araştırılması ile gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Bu konuda Digiturk’ün sorumluluk almasını ve gerekli bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 30460066.