Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kişisel Bilgi Güvenliği Tehlikede!

profile
16 Ağustos 2025 01:06
2.455

16.08.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden üyelik hakkında bilgi almak isterken, sitede karşıma çıkan online müşteri hizmetleri bana yardımcı olacağını belirterek telefon numaramı istedi ve kısa süre sonra 0850 242 73 73 ile +90 850 255 7373 numaralarından arandım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ben de paylaştım. Ancak daha sonra bu numaraların ve hizmetin sahte olduğunu fark ettim.

Daha sonra annemin telefonundan başvuru yaptığımda ise kart bilgisi gibi herhangi bir bilgi istenmeden, sadece şifre verilerek işlemin tamamlandığını gördüm. Bu durum kafamı daha da karıştırdı ve güvenliğim konusunda endişelerimi artırdı.

Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, fakat kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından dolayı ciddi şekilde endişeliyim. Özellikle adıma yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum. Sorumluluğun, sahte numaralar kullanan kişilerde ve bu numaralara müdahale etmeyen Bein Sports ile Digiturk’te olduğunu belirtmek isterim.

Bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını, sahte müşteri hizmetleriyle ilgili önlem alınmasını ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Olay Muğla’da gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Site Nedeniyle Kişisel Bilgilerimi Paylaştım Endişeliyim

profile
05 Ağustos 2025 16:58
1.320
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Digiturk Sitesi Üzerinden Kişisel Bilgilerim İzinsiz Alındı

profile
07 Ağustos 2025 18:00
1.358
Benzer Şikayet Yaz