to read complaints and reviews, or file yours. 
0544 580 23 59 numaralı kişiler, Turkcell'den aradıklarını belirterek TV Plus uygulamasını kullanmadığım için paketi iptal edebileceğimi ve gereksiz yere 36,99 TL ödemeyeceğimi, hatta bu zamana kadar kullanmadığım aylar için iade talebinde bulunabileceğimi ifade ettiler. Paycell üzerinden kod gönderdiklerini söylediler. Numaranın farklı olması nedeniyle güvenmediğimi ve internet üzerinden kontrol edeceğimi belirttim. 'Tabii efendim, kontrol edin, bekliyorum' dedikten birkaç saniye sonra telefonu yüzüme kapattılar. Ardından telefonu tamamen kapattılar. Bu olayın üzerinden 3 saat geçti ve telefon hala kapalı. Bilginiz olsun.
28.09.2023 saat 15.00 sularında beni 05349346183 numaralı hat arayarak paketim dışında Turkcell TV gibi uygulamaların olduğu ve ücretlendirildiğimi ve ücretin iadesi için paketi iptal etmeleri gerektiğini söyleyerek bana Paycell 'den şifre göndermiş ve şifreyi söylememi istemişlerdir. Bende kendiler...
0850 901 08 69 numarasından arandım. Sözde Turkcell'den aradığını, taahhüdümün bittiğini ve 850 TL yüksek bir fatura ile devam edileceğini söylediler. Dilersem paket yeniledikten sonra bu ücretin alınmayacağını belirttiler. Sonrasında, daha uygun Türk Telekom paketine ücretsiz geçebileceğimi söyledi...
5305131422 numaralı telefon, TV Plus kurulumu için geleceklerini söyledi. Benim böyle bir talebim olmadığını belirttim. İptal işlemini kendisinin yapamayacağını, verdiği kodu görüşmeyi sonlandırdıktan sonra tuşlamam gerektiğini, ardından işlemin iptal olacağını ifade etti. Verilen kod *21*053072****...
Turkcell hattıma 0312 524 22 59 numaralı telefondan, Salı gününden itibaren toplam 9 kez arama geldi. İlk aramada karşı taraf kendini araştırma şirketi olarak tanıttı, ancak o anda konuşamayacağımı belirterek kapattım. Sonraki aramalarda ise telefonu açtığımda bir yere aktarıyormuş gibi bir ses geld...
0533 714 89 52 numarası yanıltıcıdır. Turkcell'den arıyoruz dediler. TV, dergi ve benzeri ek paketleri kullanmamanıza rağmen ödeme yapıyorsunuz. Bunları dilerseniz iptal edip size geri ödeme yapıyoruz onaylıyor musunuz sorusunu soruyor. Numaraya güvenmediğim için herhangi bir şey onaylamıyorum dedim...
Yorumlar