İş Bankası’ndaki ek hesabım nedeniyle son 2-3 aydır Konnekta isimli firma tarafından günde 5–6 defa borç hatırlatma araması alıyorum. Üstelik ek hesabın son ödeme tarihi henüz gelmeden de aranıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
Bu konuyla ilgili daha önce İş Bankası’na şikayette bulundum. Buna rağmen kişisel bilgilerimin bankanın çalıştığı Konnekta adlı farklı bir firmayla paylaşılmaya devam ettiğini ve bu firma üzerinden ısrarlı şekilde arandığımı görüyorum.
Bankadan beklentim, ek hesapla ilgili bilgilendirme ve hatırlatma süreçlerinde Konnekta firmasını aradan tamamen çekmesi ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasına son vermesidir. Bilgilerimin açık rızam dışında bu şekilde farklı bir firmayla paylaşılmamasını, aramaların sonlandırılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar