to read complaints and reviews, or file yours.
02129860011 Kimin Numarası?
0212 986 00 11 numaralı hat, internet kaynakları ve kullanıcı şikayetleri incelendiğinde, genellikle istenmeyen pazarlama aramaları (spam) ve potansiyel dolandırıcılık girişimleri ile ilişkilendirilmektedir. Bu numara üzerinden arayan kişiler çoğunlukla kendilerini Digiturk, Türk Telekom, Superonline veya D-Smart gibi resmi servis sağlayıcılarının yetkilisi olarak tanıtmaktadır.
Numaranın resmi bir kuruma ait olduğuna dair doğrulanmış bir bilgi bulunmamaktadır. Arayanların genellikle "bağımsız bayiler" veya "izinsiz veri toplayan çağrı merkezleri" olduğu tahmin edilmektedir. Ayrıca bu numaranın sık sık "çaldırıp kapatma" (ping call) yöntemiyle kullanıcıların geri aramasını sağlamaya çalıştığı da rapor edilmiştir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.Neden Arıyorlar?
Kullanıcı geri bildirimlerine göre bu numaranın arama nedenleri şunlardır:
- İnternet Taahhüt Yenileme: "Taahhüdünüz bitti, yüksek faturadan kaçınmak için yenileyelim" diyerek sizi yanıltmaya çalışabilirler.
- TV Paketi Satışı: Digiturk veya başka bir platform adına kampanya satışı yapmaya çalışabilirler.
- Kişisel Veri Toplama: Adınız, adresiniz veya evdeki internet durumunuz hakkında bilgi almaya çalışabilirler.
- Çaldırıp Kapatma: Telefonunuzu kısa süre çaldırıp kapatarak merak edip geri aramanızı ve bu sayede hattınızın aktif olduğunu teyit etmeyi amaçlayabilirler.
Ne Yapmalı?
Bu numara tarafından arandıysanız aşağıdaki adımları izlemeniz güvenliğiniz için önemlidir:
- Geri Aramayın: Numara cevapsız çağrı bıraktıysa geri dönüş yapmayın; bu durum numaranızın "aktif" olarak işaretlenmesine neden olabilir.
- Bilgi Paylaşmayın: TC kimlik numarası, kredi kartı bilgileri veya adres gibi kişisel verilerinizi kesinlikle paylaşmayın.
- Resmi Kurumdan Teyit Edin: Eğer internet veya TV paketinizle ilgili bir sorun olduğu söylenirse, telefonu kapatıp hizmet aldığınız firmanın resmi müşteri hizmetlerini (örneğin Türk Telekom için 444 1 444) kendiniz arayarak durumu sorgulayın.
- Numarayı Engelleyin: Telefonunuzun engelleme özelliğini kullanarak bu numaradan tekrar arama gelmesini önleyin.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları uyarmak ve deneyimlerinizi paylaşmak için aşağıya yorum bırakabilirsiniz.