to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 12:52 civarında 0850 430 68 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom (0531 *** 75 32 WhatsApp numarasına) kimliğimi gönderdim ve online başvuru yaptığımı sanarak Efe Telekom Bilişim adına kimliğimi paylaştım.
Görüşme sırasında ben herhangi bir bilgi vermeden, arayan kişi kimlik numaramı, anne ve baba adımı zaten biliyordu. Devamında, 18 ay boyunca aylık 800 TL tutarında bir fatura/abonelik başlatacaklarını söyleyerek benden onay aldılar. Ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir sözleşme, evrak, müşteri numarası veya benzeri bir resmi bilgi paylaşılmadı.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu görüşmenin kendileriyle ilgili olmadığını ve adım üzerine yapılmış herhangi bir işlem bulunmadığını öğrendim. Yani Türk Telekom’un bilgisi ve onayı dışında, onların adı kullanılarak benimle iletişime geçildiğini anladım.
Bu kapsamda, Efe Telekom / Efe Telekom Bilişim’in elinde bulunan tüm kişisel verilerimin (kimlik görselim, T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerim) derhal silinmesini ve adım ile bilgilerim kullanılarak herhangi bir abonelik, sözleşme veya başka bir işlemin yapılmamasını talep ediyorum. Türk Telekom adı kullanılarak yanıltıcı biçimde aranmış olmam nedeniyle, şahsım üzerine açılmış ya da açılacak her türlü abonelik ve benzeri işlemin hükümsüz sayılmasını, tarafıma kesinlikle hiçbir fatura veya borç yansıtılmamasını istiyorum.
Bu arama ve sonrasında yapılmış veya yapılacak hiçbir işlem nedeniyle hukuki ya da malı sorumluluk kabul etmiyorum. Şahsım adına, rızam olmadan “evet” veya “hayır” şeklindeki ses kayıtlarım kullanılarak gerçekleştirilebilecek her türlü işlemden doğacak zararlarda da hukuki sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.
Söz konusu arama Kocaeli Gebze’de bulunduğum sırada gerçekleşmiştir. Bu arama ve sonrasında başlatıldığı belirtilen işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kişisel verilerimin akıbeti ve üzerime herhangi bir abonelik tesis edilip edilmediği konusunda tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde, 0216 212 56 32 numaralı hattan eşimin telefonuna bir arama yapıldı ve Türk Telekom internet aboneliği teklifi sunuldu. Görüşme sırasında ev adresimiz ve T. C. Kimlik numaramız istendi. Ardından, 0850 480 26 76 numaralı WhatsApp hattı üzerinden “Türk Telekom Hizmetleri” adı...
13 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından mağdur olduğumu sonradan fark ettim. Saat 12:46 civarında 0850 771 08 72 numaralı hattan, 0532********29 numaralı telefonuma arama geldi. Arayan kişi, 5G kapsamında tüm operatörlerin Türk Telekom ile iş birliği yaptığı...
Türk Telekom müşterisi olmaya çalışan biri olarak aradığımda, Türk Telekom yeni aboneliğini kabul etmiştim. Google'dan Türk Telekom müşteri temsilcisi iletişim numarasını ararken karşıma çıkan 0850 800 5500 numarayı aradım. Daha sonra internet bağlantısı için anlaştık ve bana 0850 480 26 76 numarası...
21.11.2025 tarihinde saat 11.45 civarında 0850 480 61 32 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom başvuru merkezi olarak tanıttılar. Ev interneti başvurusu için benden kimlik bilgilerim istendi. Başvuru işleminin tamamlanması için 0850 480 26 76 numaralı hatta WhatsApp üzerinden kimlik ve...
31.01.2026 tarihinde saat 15.33’te 850 255 7373 numaralı hattı aradım ve 9 dakika 51 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Google’da “Türkiye Telekom / Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası” araması yaparken bu numara karşıma çıktı ve ben de resmi bir hat olduğunu düşünerek aradım. Görüşme sıras...
Yorumlar