Kişisel Bilgilerimin İznim Dışında Paylaşılması Endişe Verici

Vodafone abonesiyim. Kullandığım hat arkadaşımın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattın fiili kullanıcısı olarak benim adıma ve bana ait bilgiler kullanılarak ciddi bir güvenlik ve kişisel veri ihlali yaşandığını düşünüyorum.

Bugün saat 17:53’te 0553********59 numaralı hattan “Sn. N******* E****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S**** H**** 0212 908 07 43” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinden bunun bir kötü niyetli girişim olduğu açıkça anlaşılıyor. Burada asıl sorun, Vodafone kullanıcısı olmam ve hattın arkadaşımın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, ismim ve telefon numaramın üçüncü kişilerce bu şekilde kullanılabiliyor olmasıdır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde, Vodafone’un telefon numaram ve ad-soyad bilgilerimi koruyamadığını, bu verilerin iznim dışında üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu olayın, Vodafone sistemlerinden ya da Vodafone ile çalışan ilgili taraflardan bir veri sızıntısı sonucu oluşup oluşmadığının ivedilikle araştırılmasını, kişisel verilerimin kimler tarafından, ne şekilde işlendiği ve paylaşıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ayrıca hattımın ve üzerimde görünen tüm abonelik ilişkilerimin güvenlik açısından incelenmesini, gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını, bu konuda yaşanan ihlalin kaynağı tespit ediliyorsa tarafıma resmi açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemlerin bildirilmesini istiyorum.

Vodafone’dan bu konuda acil geri dönüş ve detaylı yazılı açıklama bekliyorum.