Denizbank Tanımsız Arama
03.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 90-212-7080917 numaralı telefondan Denizbank’tan arandığımı belirten bir erkek tarafından arandım. Kişi, Denizbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını ve müşteri aydınlatma metnini e-posta adresime gönderdiklerini söyledi. “Tamam” yanıtını verdikten hemen sonra görüşme sonlandı. Geri aradığımda ise “Denizbank tarafından arandınız, en kısa zamanda tekrar arayacağız” şeklinde otomatik bir yanıt aldım.
Bu numaradan ilk kez aranıyorum ve görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi ya da şifre talep edilmedi. Olay İstanbul Kadıköy veya Üsküdar civarında gerçekleşti. Denizbank’ın vadesiz hesap hariç tüm ürünlerini kullanıyorum. Şu ana kadar hesabımda veya ürünlerimde herhangi bir şüpheli işlemle karşılaşmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu numaranın araştırılmasını, eğer arama sahte ise tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




