Büyük Çanak Kırdıktan Sonra Çip Transferi İddiası İle Haksız Ban

Çanak Okey Plus mobil uygulamasında yeni açtığım hesabımla yalnızca 5–6 el oyun oynadım. Son oynadığım oyunda yaklaşık 1,2 milyonluk bir çanağı kırdıktan hemen sonra, 21 Eylül tarihinde hesabıma “çip transferi ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” uyarısı gelerek kalıcı ban uygulandı.

Oyunda kesinlikle çip transferi, çip satışı, alışverişi ya da bir başka hesaba/kişiye çip gönderme gibi hiçbir işlem yapmadım. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sadece oyun içinde büyük bir çanak kırdığım için haksız yere banlandığımı düşünüyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, çip transferi veya benzeri bir ihlal olmadığının görülmesini ve banımın kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.