Dünden Kalma Döner Ve Hijyen İhmaline Şikayet

Samsun Canik’teki Zurnaş şubesinden pazar günü saat 13.00 civarında paket servis için döner siparişi verdim. Gelen dönerin dünden kalma olduğu çok belliydi, hem kokuyordu hem de sosları son derece kötüydü. Ürün hem koku hem de tat olarak kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.

Durumu hemen şubedeki personele ilettik ancak ne ürüne baktılar ne de konuyla ilgilendiler. Şikayetimizi tamamen görmezden gelmeleri en az ürünün kalitesi kadar rahatsız ediciydi. Bu sipariş için 180 TL’yi nakit olarak ödedim, sadece sıra numarası verildi ve karşılığında hem sağlık açısından riskli hem de son derece özensiz bir ürün almış oldum.

Bu yaşananların başka müşterilerin başına gelmemesi için Samsun Canik Zurnaş şubesinde acil olarak denetim yapılmasını ve özellikle ürünlerin tazeliği ile hijyen koşullarının ciddi şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.