to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’da 30.12.2011 tarihinden beri devam eden BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Ayrıca mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi yapmak istedim fakat sistemde bu imkan bulunmuyor. Hem telefonla ulaşılamaması hem de online kanallardan iptal seçeneği sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
BES sözleşmemin herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, daha fazla oyalama olmadan derhal iptal edilmesini ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür verilen telefon numarasını aramama rağmen hatta kimse cevap vermiyor, bu nedenle iptal işlemi için gerekli talep formuna da erişemiyorum. BES...
Zurich Emeklilik ve Yaşam’da bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 20 Ekim’den bu yana bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bana e-posta ile gönderilen iptal formu linki hatalı olduğundan formu dolduramıyorum. Telefon ve e-posta kanallarından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 2360807) tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan...
Zurich Sigorta'da BES sözleşmemin iptali için 20 gün önce müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma he...
Zurich Sigorta nezdinde bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Görüşmemiz sırasında tarafıma e-posta ile iptal formu iletileceği söylendi ancak bu süre içerisinde herhangi bir e-posta gelmedi ve sürecim ilerlemedi. Sözleşme/müşteri numaram 02036991’dir. İptal sür...
Yorumlar