Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aydın sonuçtan memnun değil

Acil Birikim Talebime Yanıt Alamadım, Mağduriyetim Artıyor

profile
17 Haziran 2025 19:09
274

Zurich Yaşam ve Emeklilik sisteminde bulunan birikimimi acil olarak kullanmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Cevaben bana 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapılacağı bildirildi. Fakat bu süre geçmesine rağmen hiçbir yetkili veya temsilci tarafıma dönüş sağlamadı. Defalarca arayıp konu ile ilgili aciliyetimi dile getirmeme rağmen müşteri hizmetleri personeli kayıt oluşturduğunu, konu ile ilgili gerekli birimlere bildirimde bulunduğunu söylemiş ise de hâlâ tarafıma dönüş sağlanamamıştır.
Yani özetle, kendi param ile mağdur olmuş durumdayım. Anladığım kadarıyla dönüş yapılsa bile çeşitli evrak işlemleri adı altında bu süreç kim bilir ne kadar daha sürünceme de kalacak ve mağduriyetimin artarak devam etmesine neden olacaktır.
Konu ile ilgili yasal ve idari olarak tüm yollardan gerekli mercilere şikayetçi olacağımın bilinmesini, meydana gelecek tüm maddi zararımın Zurich Yaşam ve Emeklilik şirketine ait olduğunun bilinmesini isterim.

20 Haziran 2025 09:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:42
1.184
bireysel-emeklilik-cikisinda-evrak-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
19 Eylül 2025 12:14
856
2
Ecem sonuçtan memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 08:55
782
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 16:54
1.349
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz