Plaka Değişikliği Sonrası Sigorta Poliçesi Güncellenmedi

Sigortam.net üzerinden yaptırılan ve Zurich Sigorta tarafından düzenlenen araç sigortasında, araç satışı sonrası plaka değişmesine rağmen poliçeye bu değişiklik yansıtılmamıştır. Plaka değişikliği yapılmasına rağmen sigorta tarafında herhangi bir zeyil düzenlenmemiş ve poliçe eski plaka üzerinden devam etmektedir.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla bildirimde bulundum ve işlemin 3 gün süreceği tarafıma iletildi. Ancak araç satışı ve plaka değişikliği gibi kritik bir durumda, sigorta şirketi ve aracı kurumun bu değişikliği kendiliğinden takip etmemesi ve poliçede gerekli zeyil işlemini zamanında yapmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Plaka değişikliğine uygun şekilde poliçeme derhal zeyil yapılmasını, tüm kayıtların güncellenmesini ve bu süreçte herhangi bir hak kaybı yaşamayacağıma dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.