Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Otomatik Ödeme Talimatına Karşı Şikayet

profile
11 Şubat 02:15
494

ING Bankasındaki vadesiz hesabımla ilgili olarak, adım ve bilgilerim kullanılarak hiçbir onayım ve bilgim olmadan Zurich Sigorta tarafından sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen mesajla öğrendim. Bu firmayı ilk defa bu mesajla duydum ve hesabımda para olmadığı için henüz çekim gerçekleşmemiş olsa da vadesiz hesabım üzerinden otomatik çekim talimatı verildiğini fark ettim.

Hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermediğim, içerik ve kapsamını dahi bilmediğim bir sigorta poliçesinin adıma tanımlanmasını ve hesabıma otomatik ödeme talimatı konmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem izinsiz işlem hem de kişisel veri güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Adıma düzenlenen bu poliçenin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, varsa tüm talimat ve kayıtların sistemlerinizden kaldırılmasını ve tarafıma bu işlemlerin yapıldığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

15 Şubat 22:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

16 Şubat 18:18

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Telefon Numaramla Poliçe Düzenlenmiş

profile
Giyasettin
23 Aralık 2025 17:50
898

profile
11 Aralık 2024 12:29
1.512

profile
12 Aralık 2024 01:37
1.585
izinsiz-yapilan-sigorta-islemleri-hakkinda-magduriyet-1.pdf

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı

profile
20 Ekim 2025 16:09
2.103
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-istenmeyen-bilgilendirme-mesaji-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz