Zumla’da Hesap Silme Seçeneği Bulunmadığı İçin Şikayet

Zumla web üzerinden açmış olduğum hesabımı bir türlü silemiyorum. Hesap ayarlarında veya profil bölümünde “hesap sil” ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu yüzden hesabımı kendi kendime kapatamıyorum.
Uzun süredir defalarca denememe rağmen hesabımı silemediğim için kişisel verilerimin sistemlerinde durmasından rahatsızlık duyuyorum. Zumla’dan, hesabımın tamamen silinmesini ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

Bu da ekle

Zumla uygulamasında imirmehm****[email protected] adresiyle kayıtlı hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Uygulamayı beğenmediğim için yaklaşık 1 ay önce hesap silme talebinde bulundum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ aktif görünüyor. Hem uygulama içinden hem de destek kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma yanıt verilmemesi beni rahatsız etti. Kişisel verilerimin ve hesabıma bağlı tüm bilgilerin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın pasif hale getirilmesini talep ediyorum.

Zumla Sevgili Bul uygulamasında açmış olduğum hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımın kapatılması için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuç alamadım. Ücretli üyeliğimi iptal ettim fakat buna rağmen hesabım sistemde durmaya devam ediyor. Özellikle kişisel bilgilerim ve profilimin uygulamada görünmesini istemiyorum. Bu nedenle hesabımın kalıcı olarak silinmesi için defalarca talepte bulundum, bu site üzerinden de yazdım ama tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim imirmehme***[email protected], kullanıcı adım ise “İzmir” dir. Kişisel verilerimin korunması ve mağduriyet yaşamamam için hesabımın tüm verilerimle birlikte acilen kalıcı olarak silinmesini, işlem tamamlandığında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Zumla uygulamasında kullandığım, ve kullanıcı adı “İzmir**” olan hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Hesabımın kapatılması için daha önce Şikayetvar üzerinden en az 5 kez talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünüyor. Hesabımda herhangi bir ücretli üyelik veya ödeme bulunmamasına rağmen, hesabımı kalıcı olarak kapattırmak konusunda destek alamıyorum. Kişisel verilerimin ve hesabıma ait tüm bilgilerin Zumla sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, hesabımın erişime tamamen kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir dönüş alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımın gecikmeden silinmesini rica ederim.















