to read complaints and reviews, or file yours. 
Zulays sitesinden aldığım Denim takımın yelek ve pantolon cepleri elimi soktuğumda ters tarafa gidiyor. Bariz bir şekilde imalat hatası var. Firmaya bunu bildirdim. Ürünün incelenmesini talep ettiğimi söylememe rağmen asla oralı olmuyorlar. Bu markanın neredeyse tüm ürünleri fiyatlı ürünler. Böyle amatörce hatalar yapıp arkasında durmamak tamamen hayal kırıklığı oldu. Benim için. Ama gerekeni yapacağım.
Zülays sitesinden altüst takım bir kıyafet siparişim verdim. 3 Ağustos tarihinde siparişim teslim edildi. 7 Ağustos tarihinde ürünü ilk yıkamamda üst parçanın her yerinden dikiş atma hatası ve kumaşın sırt kısmında resmen yırtılma mevcut. Müşteri hizmetlerine durumu belirttiğimde makineden kaynaklı ...
Zülays kıyafet firması iademi hâlâ yapmadı. Ürünler asla görseldeki gibi gelmiyor, fiyatlar çok pahalı ve kalitesi çok kötü. Diğer firmalar üç iş günü içinde iade yapıyor, hâlâ bekliyorum. Yazmama rağmen aciliyetine geri dönülmüyor ve iadem yapılmıyor.
Zulays dan alışveriş yapmanızı önermiyorum. Ceketli takım sipariş etmiştim hem defolu ürün gönderdiler iade ettim, iade ücretini 14 gün geçtikten sonra hatırlatmamla yatırdılar hem de parayı eksik yatırıyorlar. 2 kargo parasını kesmeleri yetmezmiş gibi "iade etme ücreti" denilen saçma bir para kesin...
Zülays Giyim adında bir sayfadan alışveriş yaptım. İki ürün aldım ve bir hafta bekledim, belki bugün gelir diye her gün kontrol ettim. En sonunda mesaj gönderdim, maalesef ürün stoklarımızda yok, gönderemiyoruz dediler. Halbuki sayfada hala var görünen ürün yokmuş. Benim de siparişim hazırlanmış gör...
Zülays'tan Ocakta 4 parça ürün almıştım hiçbiri sitede göründüğü gibi çıkmayınca hemen iade sürecini başlattım. Ürünler zamanında ellerine ulaşmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Tam bir ay oldu. Sürekli beni oyalıyorlar. İnanılmaz bir ciddiyetsizlik hakim. Buraya yazmamın sebebi ben böyle bir...
Yorumlar