to read complaints and reviews, or file yours.Zula’da Satın Alınan 66.000 Za Hesaba Yüklenmedi
15.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında bilgisayar üzerinden Zula oyununun içinden yönlendirildiğim resmi Zula sitesinden 972 TL karşılığında 66.000 za satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, bankam işlem slipini ve güncel ekstresini e-posta ile gönderdi ve işlem ref 607404120331 numarasıyla görünmekte. Buna rağmen nicki “#avcı” olan oyun içi hesabıma 66.000 za hiçbir şekilde yüklenmedi.
Durumu Zula tarafına ilettiğimde işlemin iptal edildiğini söyleyerek beni geçiştirmeye çalıştılar. Ancak bankamla defalarca görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın kartımdan çekildiği net olarak görülüyor. Özetle hem param çekildi hem de satın aldığım oyun içi parayı alamadım.
Ödenen 972 TL karşılığında satın aldığım 66.000 za’nın nicki “#avcı” olan bu oyun hesabıma en kısa sürede aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba h****, Bize iletmiş olduğun "Zula’da Satın Alınan 66.000 Za Hesaba Yüklenmedi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
