Zula Oyun Hesabım Haksız Yere Engellendi, Destek Alamıyorum

Zula oyununda a************@gmail.com e postalı hesabım yaklaşık 2 yıl önce haksız yere banlandı. Oyunda hiçbir zaman üçüncü parti yazılım, hile ya da benzeri bir program kullanmadığım halde hesabımın hile gerekçesiyle kapatıldığını gördüm. Ban sonrası defalarca kez Zula’nın kendi internet sitesi ü...

11.08.2025 tarihinde Zula Oyun’un destek.zulaoyun.com adresinden hesabıma erişim sorunu ile ilgili destek talebinde bulundum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hata oluştu (40)” mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir ban veya kısıtlama yok, herhangi bir olumsuz durum da söz konusu deği...

Zula oyuncusu olarak, 2015'in sonlarında açmış olduğum ve yıllardır emek verdiğim hesabıma hiçbir şekilde erişemedim, giremedim. Şifremi unuttum kısmında, normalde daha önceden e-postaya şifre yenileme geliyordu. Şu anda yaptığımda ise hata veriyor. Hesabım hem e-posta hem de telefon numarası ile ba...

Zula oyunu ile ilgili şikayetim var. Ben eskiden çok sıkı bir Zula oyuncusuydum. 1 yıl boyunca oyuna hiç girmedim, fırsatım olmadı. Geçen aylarda tekrardan hesabıma giriş yaptıktan sonra gördüm ki bütün yükseltmelerim, ekipmanlarım, her şey sıfırlanmış.

Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak oynadığım Zula hesabıma tekrar giriş yapmak istedim ancak hesabıma bağlı olan Gmail adresini yıllar önce sildiğim için artık o e‑postaya ulaşma imkanım yok. Asıl sorun ise, bu hesaba bağlı olan telefon numarasını hâlâ aktif olarak kullanıyor olmama rağmen hesabıma ...