to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız 30 Günlük Ban Ve Hakkımın İadesi
Zula’da uzun süredir oynadığım 84. seviye hesabım, hiçbir hile veya kural ihlali yapmadığım halde önce dün 1 günlük ban yedi, bugün ise banım açılır açılmaz bu kez 30 günlük ban verildi. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da somut gerekçe sunulmadan hesabım cezalandırıldığı için kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Oyunda hile kullanmadım, üçüncü parti program açmadım, oyunun kural ve şartlarını ihlal edecek bir davranışım olmadı. Buna rağmen durduk yere art arda ban uygulanması, hem emek verdiğim hesabımı hem de oyun keyfimi tamamen bozdu.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 30 günlük banın derhal kaldırılmasını istiyorum. Varsa iddia edilen ihlalin ne olduğunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba c****, Bize iletmiş olduğun "Açıklamasız 30 Günlük Ban Ve Hakkımın İadesi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
