to read complaints and reviews, or file yours.
Zühre'den online alışveriş yaptım, 2 hafta oldu. Siparişim gelmedi ve sitelerinde gözükmüyor. Sürekli alışveriş yaptığımız bir firmaydı, ancak telefonlara bakan yok, ilgilenen yok. Sorunlarım çözülmezse hukuki süreç başlatacağım. Ürünümün bu hafta teslim edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde ne yardımcı oldular ne de para iadesi yapıldı
Zühre'den online alışveriş yaptım, 3 hafta oldu. Siparişim gelmedi ve sitelerinde gözükmüyor. Sürekli alışveriş yaptığım...ız bir firmaydı, ancak telefonlara bakan yok, ilgilenen yok. Sorunlarım çözülmezse hukuki süreç başlatacağım. Ürünümün bu hafta teslim edilmesini talep ediyorum.
Ürünü Zühre'nin internet sitesinden satın aldım ve ürün 2 haftadır gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantı kur...ulamıyor. Son olarak ürünün iptalini gerçekleştirdim fakat ödemenin iadesi yapılmıyor.
Zühre Giyim internet sitesinden 3. Kez ürün aldım. Hiçbirinde elime fatura bilgilerim ulaşmamıştır. En son verdiğim sip...arişimi 03.03.2024 tarihinde vermiş olmama rağmen ürünümle birlikte faturamın kesilip gelmediğini fark ettim firma ile iletişime geçtim e fatura sistemlerinde problem olduğunu söyl
"Problemi buraya da yazmış mail olarak da onlara ulaşmıştım. Sorunu çözdüler para iadesi yaptılar. Teşekkür ediyorum"
İki ay oldu. Bu siteden yaklaşık 2 bin TL tutarında sipariş verdim. Sipariş vermeden önce WhatsApp üzerinden cevap veriy...orlardı, ancak sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Hâlâ 'kargo hazırlanıyor' olarak görünüyor. Tüketici heyetine başvuru yaptım, hakkımı sonuna kadar alacağı
