Siparişim Eksik Geldi, Ulaşamıyorum

18 Ağustos 2025 tarihinde Pektamin Farma Kozmetik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nin WhatsApp hattı üzerinden 3 adet Zühre Ana Bromelain Şurubu siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyası kapsamında toplam 580 TL’yi havale/EFT ile ödedim. 21 Ağustos 2025’te kargom elime ulaştı fakat sadece 1 adet Bromelain Şurubu gönderilmişti. Fatura da tarafıma iletilmedi.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmanın web sitesindeki telefonu aradığımda santrale düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat henüz geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Eksik kalan 2 adet Bromelain Şurubumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.