to read complaints and reviews, or file yours.Karadut Özünde Beklenmedik Pütürler
Her zaman Zühre Ana markasının karadut özünü alırım. Bu sefer gelen ürün içerisinde pütürler var ve tadında da bir farklılık var, anlam veremedim. Ürünlerin üzerinde hologram da mevcut ama neden böyleler? Çocuğuma içirirken tereddüt ediyorum. En kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Firma tarafından arandım çok sağ olsunlar ayşe hanim çok ilgilendi içindekinin meyve parçası olduğunu söyledi tedarikçi ile alakalı problemmiş kendisine de ilgi alakası için teşekkür ediyorum
Merhaba, Öncelikle Zühre Ana markamıza duyduğunuz güven ve sadakat için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi iletmek isteriz. Belirttiğiniz gibi ürün içerisindeki pütürlü yapı ve tat farklılığı, üretim sürecinde nadiren de olsa yaşanabilen doğal içerik kaynaklı farklılıklardan kaynaklanabilir. Ancak çocuğunuz için kullanımda tereddüt yaşamanız bizim için son derece önemlidir. Ürün üzerinde hologram bulunması, ürünün orijinal olduğunu gösterse de, durumu daha detaylı inceleyebilmemiz için üretim serisi (lot numarası), son kullanma tarihi ve ürün görsellerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bu bilgiler doğrultusunda ilgili birimlere iletim sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıkla ve güvenle kullanabileceğiniz ürünler sunmak önceliğimizdir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
