BİM Bromelain Şurubu Nedeniyle Şiddetli Baş Ağrısı Ve Şişkinlik Yaşadım

A**** Z**** Derya Dursun BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce iki adet Zühre Ana bromelain ananas şurubu satın aldım. Ürünün adet fiyatı 225 TL idi ve toplamda 450 TL ödeme yaptım. Ürünü ödem atmak amacıyla aldım, bir şişesini düzenli olarak sabah ve akşam bir ölçek olacak şekilde, şişenin üzerindeki “sabah akşam bir ölçek için” ifadesine göre, bir bardak suya karıştırıp kullandım, gün boyu da 2–2,5 litre su tükettim.
Bu ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra çok şiddetli baş ağrısı yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir şikayetim yoktu, ancak ürünü içtiğim günden beri başım sürekli ve ciddi şekilde ağrıyor. Bununla birlikte aşırı derecede şişkinlik ve ödem yaptı, halsizlik ve sersemlik başladı, ayağa kalkmakta zorlanıyorum. Ne yaptıysam, hangi ilacı kullandıysam bu şikayetlerim geçmedi ve halen devam ediyor. Üstelik herhangi bir kronik hastalığım, düzenli kullandığım ilaç ya da bilinen bir alerjim bulunmuyor.
Ürünü alırken kutunun içinden herhangi bir prospektüs, detaylı kullanım talimatı ya da uyarı içeren ek bir kağıt çıkmadı, sadece şişenin üzerindeki kısa kullanım ifadesi vardı. Bir şişeyi tamamen kullandım, diğeri ise hâlâ kapalı ve açılmamış durumda. Fişimi kaybettim ancak ürünü, neden olduğu sağlık sorunları nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sağlık problemlerinin ciddiye alınmasını, ürünün içeriği ve yan etkileriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba İlyas Bey, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, ürün kullanım süreciniz detaylı şekilde değerlendirilmiştir. Görüşmemiz sırasında ürünü önerilen kullanım miktarından farklı olarak bir bardak su içerisine yaklaşık yarım çay bardağı ölçüsünde ekleyerek tükettiğinizi ilettiniz. Ürünlerimiz için önerilen kullanım şekli sabah ve akşam 1 yemek kaşığı şeklindedir. Belirtilen kullanım miktarının üzerinde tüketim sağlandığında kişiden kişiye değişebilen hassasiyet durumları oluşabilmekte ve vücudun verdiği tepkiler farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle ürünlerin önerilen kullanım talimatlarına uygun şekilde tüketilmesi önem taşımaktadır. Ayrıca görüşmemizde de paylaştığımız üzere, içerikte yer alan bileşenlere karşı kişisel hassasiyet, alerji veya özel bir sağlık durumunun bulunması halinde doktor onayıyla kullanım sağlanmasını tavsiye etmekteyiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Gerekli bilgilendirme yapıldı ürünü bir sure daha kullanacağım ve tekrar değerlendirme yapacağım















