to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım 6'lı lokma paketinden 4 adet çıktı. Bunu önce Trendyol'a yazdım, oradan dönüş hemen olmayınca Züber'e direkt yazdım. Züber, Trendyol'a biz yardımcı olamayız, Trendyol asistanı ilgilensin dedi. O sırada Trendyol asistanı, biz bir şey yapamayız dedi. Bunun üzerine Züber'e, Trendyol yardımcı olmuyor, siz ilgilenir misiniz diye bir daha yazdım. Bugün tekrar hatırlatma atınca Trendyol asistanı yardımcı olsun dediler.
Markaların kurumsallığı ve hizmet seviyesi gerçekten bu tip olaylarla ortaya çıkıyor. Maalesef bu müşteri ne diyor diye bakıp destek olabilecek bir altyapısı yok. Eğer destek yalnız kendi mecrasından yapılan satışlara verilebiliyorsa, o zaman firmalar marketplacelerle lütfen çalışmasın. 2 paket ürün için 5 kere mail attım, yazık.
Züber'in yüksek proteinli lokmalarının ambalaj üzerindeki, sizi ürünü satın almaya yönlendiren görüntüsü ve paketin içinden çıkan gerçek ürünlerin fotoğrafını görebilirsiniz, yorumu size bırakıyorum. Firma ile yazıştığımda; Züber bu konuyu, ürünlerin hassas yapıda olmasından kaynaklı depolama ya da ...
Nutzilla Fındık Kreması ürününü çıktığı andan beri severek tüketiyoruz. 25.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının resmi sayfası olan Züber'den 3'lü avantajlı paket satın aldım. Ürünler geldiğinde cam kavanozları kontrol ettim, sağlam göründükleri için herhangi bir talep oluşturmadım. Ancak ...
Trendyol Züber orijinal satıcıdan 8071547151 sipariş numarasıyla aldığım züber lokma tamamen hayal kırıklığı oldu. Ayrıca 6 paket aldım umarım diğer paketler de böyle değildir. Lokmalar yapışmış üstünde sarı bir şey var, anlayamadım. İçindeki sos akmış sanırım. Resimdeki gibi tane tane değil. Tek te...
Yorumlar