Zozik T-Shirt Tadilatı 40 Gün Gecikti, İade Talebi

Zozik markasından aldığım t‑shirt için tadilat yapılması gerektiği söylendi ve ürünü bu amaçla firmaya geri gönderdim. Ürünü en geç üç gün içinde tadilat yapıp geri göndereceklerini ifade ettiler; ancak bugün itibarıyla üzerinden kırk gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim ürünün takip numarası 206184917743 olup, 06.04.2026 tarihinde kargoya teslim edildi. Buna rağmen firmadan ne ürünle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de gecikme için makul bir açıklama yapıldı. Teslimat ve zamanında gönderim konusunda son derece ciddiyetsiz ve sorumluluktan uzak bir tutum sergileniyor, bu nedenle firmayı kimseye önermiyorum.

Yaşanan bu süreç nedeniyle ürünü artık teslim almak istemiyorum, ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.