Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zore Mağazasında İPhone 17 Pro Max Kamera Çizik Ve Sorumluluk Reddi

Ankara Hüseyingazi’deki Zore mağazasına 2 gün önce iPhone 17 Pro Max turuncu renk telefonumun kamera lensini değiştirmek için gittim. İşlem sırasında çalışan kişi lensi çıkarırken cımbız ile telefonumun kasasını çizdi ve sağ kamera alt köşesinde derin bir çizik oluştu. Telefonum sadece 1 aylıktı ve bu derin çizik hem görüntüyü bozdu hem de cihazımın değerini düşürdü.

Durumu kendisine söylediğimde, dalga geçer gibi bir tavırla “yapabileceğim bir şey yok maalesef” diyerek hiçbir sorumluluk almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem hatalı işlem yapıldı hem de mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.

Bu nedenle cihazımda oluşan hasarın giderilmesini ve telefonumun değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

1 Destek
27 Nisan 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzüntümüzü dile getirmek isteriz. Belirttiğiniz konular tarafımızca incelenip Hüseyingazi Zore bayisi yetkililerine bilgi verilmiştir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürünü Görmeden Satın Almam İstendi, Çalışan İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Hakan

10.10.2025 tarihinde saat 20:12’de Ankara Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Zore Aksesuar mağazasına, 17 Pro Max cep tele...

Yenilenmiş İphone Fiyaskosu: Ne Ürün Düzeldi Ne Müşteri Hizmeti

Tuğba
5 Eylül 2025 23:391.344

11.12.2024 tarihinde Teknosa üzerinden, gönderici olarak goplus ve Arena Bilgisayar aracılığıyla yenilenmiş iPhone 13 Pr...

1

Zore Aksesuar Zore İpad Kılıfı Kusurlu Ürün

Berkan

365 AVM'deki Case FX-S**** Ç***** isimli mağazadan Zore marka bir iPad kılıfı satın aldım. Eve geldiğimde iPad'e kılıfı ...

1 Destek