Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zora Butik’ten Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Kargo Takibi Sorunlu

Zora Butik’ten Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Kargo Takibi Sorunlu
profile
30 Nisan 2025 23:48
405

7 Nisan'da Zora Butik'ten sipariş verdim. Bugün 30 Nisan, hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. WhatsApp üzerinden mesaj attığımda bu şekilde dönüş alıyorum ama böyle bir şey yok. Kargo takip numarasını kendileri oluşturmuşlar, kargo şirketine girdiğim zaman böyle bir takip numarası bulunamadı diyor. WhatsApp'tan artık geri cevap bile vermiyorlar. Gerekli mercilere başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zora
Zora

Merhaba, siparişiniz tarafımıza ulaştığında ürününüzün özel dikim model olduğu belirtilmiş ve bu nedenle üretim süresiyle birlikte kargo süreci başlamıştır. Tüm bu detaylar size sipariş sonrası WhatsApp hattımız üzerinden açık ve şeffaf şekilde iletilmiş, her aşamada bilgilendirme sağlanmıştır. Kargo takip bilgileri ürününüz hazırlandıktan sonra paylaşılmış olup, teslimat sürecinde de sistemsel olarak adımlar kayıt altına alınmıştır. Ürününüz başarıyla tarafınıza ulaşmasına rağmen, bu şekilde kamuoyunu yanıltıcı bir yorum yapılması bizi üzmüştür. Müşteri memnuniyetine önem veriyoruz ve tüm süreçlerde hem yasal hem insani sorumluluklarımızı eksiksiz yerine getirdiğimizi kamuoyunun bilgisine sunarız.

Gizem
Gizem

Çözüldümü sorun?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zora Butik İade Tutarı 20 Gündür Ödenmedi, İletişime Geçilemiyor

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 13:30
193
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 10:05
731
Benzer Şikayet Yaz