to read complaints and reviews, or file yours.1
Üç Aylık İade Ve Değişim Sürecinde Cevapsız Kalınması
Riza
Zonaks Turkey4 Nisan 18:1414
Zonax firmasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlarda, firma ürettiği ürünlerin arkasında durmuyor. İade ve değişim talebim yaklaşık 3 aydır devam ediyor ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım.
Firma yetkililerine telefonla birkaç kez ulaşabildim, sonrasında telefonlarıma cevap vermemeye başladılar ve engellendim. Bu tutum hem güven vermiyor hem de mağduriyetimi artırıyor.
Ürünlerimin değişimini talep ediyorum. Zonax firmasının müşterisini mağdur etmeyecek şekilde sorumluluk alarak ürün değişimi işlemlerimi bir an önce tamamlamasını istiyorum.
Riza
14 Nisan 19:22
Ürün değişimi talebim 3 aydır devam ediyor, firma yetkilileri telefonla yanıt vermedi ve beni engelledi. Bu durum beni mağdur etti ve bir daha bu firmayla çalışmak istemiyorum.
